I. CĂN CỨ PHÁP LÝ
- Quyết định 35/2015/QĐ-TTg
- Thông tư 10/2013/TT-BCT
- Quyết định 02/2012/QĐ-TTg
- Nghị định 99/2011/NĐ-CP
- Luật 59/2010/QH12 năm 20210 về Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
II. ĐIỀU KIỆN ĐỂ THỰC HIỆN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
- Hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung phải được lập thành văn bản và phải đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Ngôn ngữ sử dụng bằng tiếng Việt, nội dung phải rõ ràng, cỡ chữ ít nhất là 12.
- Nền giấy và màu mực thể hiện hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung phải tương phản nhau.
III. TRÌNH TỰ THỦ TỤC THỰC HIỆN
- Bộ Công Thương chịu trách nhiệm tiếp nhận đăng ký trong trường hợp hợp đồng theo mẫu và điều kiện giao dịch chung áp dụng trên phạm vi cả nước hoặc áp dụng trên phạm vi từ hai tỉnh trở lên.
- Hồ sơ đăng ký có thể gửi trực tiếp, gửi bằng bưu điện hoặc gửi bằng phương tiện điện tử:
– Trường hợp hồ sơ đăng ký được gửi trực tiếp, cán bộ tiếp nhận hồ sơ phải lập biên bản tiếp nhận, ngày tiếp nhận hồ sơ là ngày ghi trong biên bản tiếp nhận đó.
– Trong trường hợp hồ sơ đăng ký gửi bằng đường bưu điện, ngày tiếp nhận hồ sơ được tính theo dấu của bưu điện.
– Trường hợp hồ sơ gửi bằng phương tiện điện tử, thời điểm tiếp nhận hồ sơ được tính từ thời điểm xác nhận bằng thông điệp điện tử của cơ quan có thẩm quyền đăng ký được gửi đi.
- Trường hợp hồ sơ đăng ký không đầy đủ theo quy định, trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận, cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận đăng ký có quyền yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh bổ sung hồ sơ, tài liệu.
- Tổ chức, cá nhân có trách nhiệm bổ sung hồ sơ, tài liệu trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
- Chậm nhất 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan có thẩm quyền đăng ký có trách nhiệm ra thông báo về kết quả xử lý hồ sơ.
- Sau khi hoàn thành thủ tục đăng ký, hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung được công bố công khai và lưu trữ trên trang thông tin điện tử của cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận đăng ký.
IV. THỜI HẠN GIẢI QUYẾT
- 20 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ hợp lệ
V. KẾT QUẢ THỰC HIỆN
- Thông báo về việc chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung
VI. PHẠM VI CÔNG VIỆC
- Tư vấn về điều kiện, trình tự thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung thuộc thẩm quyền của Bộ Công Thương;
- Soạn thảo hồ sơ và đại diện theo ủy quyền thực hiện toàn bộ thủ tục tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Bàn giao lại toàn bộ hồ sơ lưu, các kết quả của các thủ tục ngay sau hai bên ký biên bản thanh lý hợp đồng dịch vụ.
Quý khách hàng có nhu cầu tư vấn và sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ với luật sư Tô Minh Tiến (Giám đốc công ty) qua: Số điện thoại: 0984.098.882 / 0912.018.599 hoặc Email: vnlclawfirm@gmail.com